多商户系统管理——店铺后台设计

自是人生长乐水长东

多商户简单理解就是一个大商城，平台可以管理入驻商城的商户，入驻的商家有独立的后台，可自行登录添加上架商品，自己管理店铺等信息功能。那么店铺后台应该如何设计，来看看作者的分享，希望能够对你有帮助。

一、简介店铺后台是电商平台的重要组成部分，店铺管理员通过店铺管理功能，进行商品、订单、营销活动、会员和资产等内容进行管理；电商系统主要包含：用户后台、店铺后台和管理后台三个部门，店铺后台属于电商系统不可或缺的一部分；
1.1 目的

软件需求是软件开发的依据，也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将店铺后台的需求清晰准确地描述清楚，为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。
1.2 范围

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。
二、客户端角色描述

三、产品概述店铺后台是电商平台重要的组成部分，店铺管理员通过店铺管理功能管理店铺信息；通过店铺管理功能管理店铺的店铺信息、商品、订单、会员、营销活动、资产等。
3.1 总体功能架构图

3.2系统流程图

店铺结算

店铺退出
四、 功能需求说明4.1 店铺后台

4.1.1 店铺登录
（1）页面设计

（2）需求说明

• 店铺未登录，跳转到店铺登录页面；
  
• 店铺2小时内不操作，session过期，店铺自动退出登录，跳转到登录页面；
  
• 支持账户密码登录，验证码有效期5分钟，点击验证码可刷新；
  
• 点击找回密码，跳转到找回密码页面；点击审核入驻，跳转到店铺入驻页面；
  
• 点击登录按钮，验证账户、密码和验证码的准确性，保存店铺登录信息；
  
• 登录信息包含：账户名称、登录时间、登录IP；
  
• 店铺登录成功，店铺已申请账号未入驻完成，根据入驻进度，跳转到上次离开页面；
  

找回密码
（1）页面设计

（2）需求说明

• 点击【获取验证码】按钮，登录账户不存在，提示“登录账户不存在”；联系电话不存在，提示“联系电话不存在”；
  
• 验证码的发送间隔1分钟，有效期5分钟，同一联系电话每天最多可发送五次；
  
• 点击【提交】按钮，商户账号、联系电话、短信验证码新密码和确认密码校验通过，提示密码更新成功，跳转到登录页面；
  
• 点击【立即登录】按钮，跳转到商户登录页面；
  

4.1.2 首页
（1）页面设计

（2）需求说明

• 商户登录成功，商户入驻成功，跳转到店铺首页；
  
• 店铺首页包含：店铺基本信息、待付款、待发货、待收货、已完成、已关闭、商品待审核的数量统计以及浏览量、订单量、销售额、会员数和结算额的今日以及累计统计；
  

4.1.3 店铺
4.1.3.1 店铺信息
（1）页面设计

（2）需求说明

• 根据店铺入驻信息显示店铺的基本信息和结算信息；
  
• 店铺信息页面，可修改：店铺名称、店铺类型、主营行业、打赏比例、店铺LOGO、结算方式、结算开户行、结算银行账号、结算银行开户支行名称信息；
  
• 用户下单时，根据结算方式、打赏比例，保存订单信息；结算开户行、结算银行账号和结算银行开户支行名称在发起结算时生效；
  
• 店铺名称、店铺类型、主营行业、店铺LOGO实时生效；
  

4.1.3.2 联系方式
（1）页面设计

（2）需求说明

• 根据店铺入驻信息显示店铺的联系方式信息；
  
• 联系方式页面，可修改：联系人姓名、联系人手机号、联系地址和详细地址；
  
• 联系人姓名、联系人手机号、联系地址和详细地址实时生效；
  

4.1.3.3 认证信息
（1）页面设计

（2）需求说明
根据店铺入驻信息显示当前页面，不可修改；
4.1.3.4 聚合收款
（1）页面设计

（2）需求说明

• 根据店铺信息，生成店铺收款码图片；
  
• 店铺收款码照片，包含：在此扫码支付的提示内容，店铺收款码和使用XXAPP扫码支付的提示内容；
  
• 点击下载收款码按钮，下载店铺收款码图片；
  

4.1.4 商品
4.1.4.1 商品列表
（1）页面设计

（2）需求说明
1. 商品列表页面，用于维护店铺的商品信息；
2. 支持商品名称、商品状态和创建时间查询；商品名称支持模糊查询；商品状态包含：销售中、待审核、审核失败、违规下架和已下架；
3. 商品状态说明：

• 3.1 商品添加或者编辑成功，商品状态：待审核；
  
• 3.2 管理台商品审核通过，商品状态：销售中，可编辑、删除或者下架操作；
  
• 3.3 管理台商品审核失败，商品状态：审核失败，可编辑、删除操作；
  
• 3.4 商品状态：销售中，商品下架成功，商品状态：已下架，可编辑、删除和上架操作；
  
• 3.5 商品状态：销售中，管理员商品违规下架处理成功，商品状态：违规下架，可编辑和删除操作；
  

4. 商品列表信息包含：商品名称、商品图片、商品售价、商品库存、销量、商品状态和创建时间；根据创建时间倒序展示；
5. 批量删除、批量上架、批量下架、删除、上架、下架操作需操作确认才能执行；
6. 商品状态：销售中，商品可正常展示和购买；
添加实物商品
（1）页面设计

（2）需求说明
1. 商品列表页面，点击添加商品按钮，跳转到添加商品页面；
2. 添加商品时，商品分类、基本信息、规格库存、营销和图文详情必填；

• 2.1 商品分类为店铺商品分类信息，树状结构展示；
  
• 2.2 基本信息包含：商品名称、商品类型、商品缩略图、商品图片、售价、原价必填；商品名称最大长度50个汉字，唯一；
  
• 2.3 规格库存包含：商品库存、品牌设置和使用规格；商品库存为正整数；品牌设置为店铺维护的品牌信息；点击使用规格，可设置商品规格信息；
  

3. 营销包含：激活专区和赠送乐值；当激活专区不为空，根据结算规则显示赠送乐值，当结算规则的最小赠送乐值和最大赠送乐值相同时，赠送乐值为最小赠送乐值，不可修改；当结算规则的最小赠送乐值和最大赠送乐值不同时，最小赠送乐值

大砍刀

撸过