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一、消费者如何维权
对金正破壁机和绞肉机商家，区分欺诈行为与违约行为，
1、主张欺诈产生的法律后果
(1)受欺诈方可撤销合同
消费者若证实商家存在欺诈行为，可在1年内根据《民法典》第一百五十七条规定主张撤销该买卖合同，合同撤销后，双方因合同履行取得的财产应予返还，由消费者退还商品，商家退还消费者所付款项，但因商家存在过错，造成消费者损失的还需要赔偿消费者由此所受到的损失。
(2)受欺诈方可要求“退一赔三”
网购商品遇欺诈不仅受《民法典》保护还受到费者权益保护法等法律保护。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”灯具品牌之于灯具购买者而言，系订立合同时足以影响消费者是否缔约以及确定合同价格的重要信息，商家应当全面、真实、准确、及时地披露商品信息，保障消费者的知情权和选择权。
商家存在欺诈行为，买方可以依据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定主张权利：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”该规定具有惩罚性，是最有利于实现买家权益保护最大化的法律依据。商家不仅要退还买家所支付的货款，还需要支付所售货物价款的三倍或者五百元的赔偿款。
2、主张违约产生的法律后果
商家不存在欺诈行为，仍要承担违约责任，但须考量其违约程度的大小。
(1)一般违约
根据《民法典》第五百七十七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行，采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若商家发错商品，消费者可要求商家继续履行，更换成符合合同约定的商品。若商家更换后的商品存在质量瑕疵，可以要求采取补救措施。产生损失的，还可以申请赔偿，比如支付的搬运费、支付装修师傅的劳务费等损失。请求赔偿的金额应相当于因违约造成的损失，包括要求合同履行后可以获得的利益，但不得超过商家订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
若消费者与商家通过网络建立买卖合同关系时没有约定合同解除的条款，但若因商家的违约行为导致其合同目的不能实现，可根据《民法典》第五百六十三条第四款规定单方面行使法定解除权。
(2)重大违约
若发出的商品或更换的商品存在严重质量问题等，消费者可以根据《民法典》第六百一十条根本违约的规定拒绝接受标的物或者解除合同。当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方，合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求法院确认解除行为的效力。当事人一方未通知对方，直接提起诉讼依法主张解除合同的，法院确认该主张的，合同自起诉状副本送达对方时解除。合同因违约解除的，解除权人可请求违约方承担违约责任。但消费者也可以决定不解除合同而督促商家继续履行并要求赔偿损失。
(3)受欺诈方可同时主张解除或撤销合同并“退一赔三”
《消费者权益保护法》第五十五条第一款可以与《民法典》第一百四十八条、第一百五十七条一起适用，商家存在欺诈行为，消费者可以主张撤销合同并且要求商家支付购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍或者五百元赔偿。若商家存在欺诈行为并且该行为导致合同目的不能实现，满足法定解除合同的条件，《消费者权益保护法》第五十五条第一款可以与《民法典》第五百六十三条、第五百六十五条一起适用，消费者可选择解除合同并且要求商家支付购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍或者五百元赔偿。区别在于，解除权与撤销权在适用条件、权利的行使期限及合同效力等方面均有不同。若消费者既不解除合同也不撤销合同，合同有效，可以单独主张三倍或者五百元赔偿。
二、带货主播和商家的法律责任
（一）法律规定：
《中华人民共和国广告法》第三十八条广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明，应当依据事实，符合本法和有关法律、行政法规规定，并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。
不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。
对在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织，不得利用其作为广告代言人。
第六十一条 广告代言人有下列情形之一的，由市场监督管理部门没收违法所得，并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款：
（一）违反本法第十六条第一款第四项规定，在医疗、药品、医疗器械广告中作推荐、证明的；
（二）违反本法第十八条第一款第五项规定，在保健食品广告中作推荐、证明的；
（三）违反本法第三十八条第一款规定，为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明的；
（四）明知或者应知广告虚假仍在广告中对商品、服务作推荐、证明的。
第五十六条 违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。
关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。
前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。
《中华人民共和国产品质量法》第五十四条 产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。
（二）如查经属实，带货主播将面临被市场监督管理局没收违法所得并处罚款的结果，同时三年内不得在做广告代言人，损失不可谓不小。而商家也将被处以罚款并没收违法所得。
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发表于 2022-11-30 18:08:46
