CPDA数据分析师：五种企业报告的常见问题

为聪

为了在你的行业中领先，你需要一个反应迅速的敏捷企业。关键决策者需要高效、有效地向他们提供业务见解。公司通常通过企业报告以及业务和数据分析师和决策者之间的合作来实现这一目标
然而，如果这些报告没有提供足够的背景和推理，就会导致严重的问题。人们可能会忽略有价值的信息，认为它们无关紧要，来源不好，或者不能为组织提供任何真正的价值。更糟糕的是，糟糕的报告可能会让人们开始质疑组织整体数据的完整性。
以下是在构建企业报告策略时要避免的一些常见问题。
第一条:没有连贯的报告策略
公司的数据分布在多个来源、地点和erp中。有了所有这些多样性，拥有定义良好的报告策略是保持信息一致的唯一方法，特别是在每个来源使用的技术也不同的情况下。尽管如此，一些公司仍然依赖“见机行事”的方法，使用他们现有的工具(如仪表板)按需创建报告。
如果没有策略，组织的报告将混乱无序，数据用户可以提交任何他们喜欢的东西。除了混乱之外，它还为用户和报告生成器提供了更多需要梳理的信息(不清楚什么是相关的，以前的报告中包含了什么，结构和约定是什么，并且在报告中不容易导航)，从而延长了整个过程。
不连贯的报告策略的结果是:
用户无法在大量的实证报告中找到他们需要的答案。
通信变慢甚至停止。
报告需要更长的时间来构建，并且变得更难重复。
人们不信任报告，或者不知道哪些报告包含最新信息。
报告之间很难或不可能进行比较。
报告中缺少完整性，每个图表都以不同方式显示相同的数据。
人们对同一份报告得出了不同的结论。
人们错过了报告的大局或最关键的一点。
企业报告的第一步也是最重要的一步是有一个连贯和可重复的报告策略。你的策略应该包含如下协议:
数据格式和kpi。在跟踪关键性能指标(您需要报告的内容)的同时，对整个企业的数据进行标准定义，这将使您的所有报告保持相关性和一致性。
标准数据术语表和理解。对数据和术语的含义有共同的理解有助于弥合不同人对同一数据的看法差异
系统和工具。您的工具应该是自助式的，以便员工从他们的数据源创建近乎实时的数据可视化和快照。拥有一个自动化的过程将有助于标准化格式和其他风格元素。
人和组织。将源数据与公司目标联系起来的报告划分优先级。然后确定创建这些报告的最佳人员。
报告治理。通过为标准报告、原始数据等定义各种数据用户的规则和职责，管理报告和数据访问。
报表目录:用于跟踪报表的元数据管理。也就是说，确保人们不会创建相同的报告两次。
#2没有定义好的报告模板。
创建模板是标准化报告的最佳方法之一。由于数据源是多样化的，用户经常使用不同“形状”的数据(保存在具有不同名称、标签、列和结构的表中)或其他变量，如编码方案、产品名称和货币。
下面您将看到一个例子，说明由于没有标准化规则，图表是如何变化的。第一种是带有尖曲线的美元，而另一种是带有平滑曲线的日元。正如您所看到的，这使得图表更难进行比较，即使它们显示的是相同的数据。如果您的公司使用美元作为主要货币，那么所有的企业报告也应该使用美元。

用户将不知道最终需要哪种格式才能使其可消费并与组织的其他部分进行比较(没有通用的报告结构、标签、货币等)。在最糟糕的情况下，这种变化可能导致从相同的源数据得出完全不同的结论。
建立一个通用的标准模板(包括颜色、页眉、页脚、图表类型、数据格式等)将确保报告具有相同的风格。这将使您的报告:
看起来更专业。
让所有用户清楚地知道他们的报告应该包含什么信息以及它应该是什么样的。
更容易比较和解释。
避免让一个设计团队承担重新格式化每个报告的巨大责任。
#3企业报告只依赖于仪表板

如果一个公司没有一个连贯的报告策略，可能是因为他们通常从公司BI仪表板构建大部分报告。BI仪表板是一种数据可视化，提供关键性能指标的一目了然的摘要。
仪表板在监控业务方面非常出色，但在报告业务方面并不出色。这意味着他们擅长提醒人们注意问题，并在日常的基础上遵循指标，但不擅长创建详细的结果以进行进一步的分析和交流。
仪表板在上下文方面存在问题:解释和叙述
仪表盘忽略了报告的上下文，只提供原始数据，没有叙述。即使您想在正式报告中使用一个小部件，您也必须不断地在小部件之间来回单击(或截图相关的小部件)，手动进行所有的钻取，并口头解释您的叙述或数据之间的联系。
没有空间添加文本解释或逐渐揭示信息的能力。数据用户或记者几乎必须亲自指导不熟悉仪表板的人，让他们获得必要的信息和见解。
#4幻灯片需要大量的复制和粘贴，不容易设计
由于仪表板是有限的，您将需要另一种工具来创建讲述故事的报告。这就是大多数公司使用PowerPoint或谷歌Slides等演示软件的原因。这些工具允许您以逐张幻灯片的方式呈现企业报告，并能够添加文本解释、图形和注释。
然而，尽管这些工具非常适合逐步揭示信息，但将它们用于企业报告往往效率低下。让我们仔细看看。
太多的复制粘贴和工具之间的切换
这些工具可能很耗时，因为它们不直接连接到数据源。您必须将源数据上传到图表或可视化创建器中(或对仪表板进行手动截图)，这将导致在工具之间进行大量的复制、粘贴和来回单击。在将信息从一个工具传递到另一个工具的过程中，更有可能出现人为错误(丢失一个数据点，两次添加相同的数据点)。
不是每个人都是平面设计师
像PowerPoint和谷歌Slides这样的演示工具让用户承担了很多设计它们的责任。大多数企业记者都不是图形设计师，如果没有像样的模板，就只能依靠最基本的视觉效果来展示他们的信息。
另一种选择是让设计团队做大量的工作，以使每个报告在视觉上保持一致。如果这些幻灯片看起来不专业，可能会对观众对报告及其所包含信息的看法产生不利影响。
#5报告不是为独立消费而设计的
许多组织错误地认为，有旁白的报告在没有旁白的情况下也可以很容易理解。报告提交后，通常会将带有讲解员注释的版本上传到云端。他们希望所有用户都能在此基础上奋起直追。
然而，由叙述者呈现的报告通常不会显示所有相关信息，这给叙述者留下了一些空间来填补空白和连接点。除非注释完美地抓住了叙述者的思想，否则至少有一些信息可能会丢失或在此过程中传达错误。
下面您将看到一个示例，说明在没有任何叙述者或其他解释的情况下解释图表是多么困难
对于企业报告，您应该记住这一点，因为在某些时候总是必须独立地使用它。不是所有相关方或利益相关者都能出席每一次会议。人们通常希望将演示文稿作为一种资源来回顾，或者将它们与最近的版本进行比较。当他们这样做的时候，你不希望他们感到困惑或错过一个关键的见解。
报告缺乏文本解释
文本解释将视觉效果联系起来并引导观众通过叙述是必要的。这将有助于听众按照自己的节奏浏览信息，而不会错过要点或无法将要点联系起来。

创建无叙述者报告的技巧
如果你想了解更多关于用数据讲故事的知识，你可以在这里阅读我们的文章。请记住，受众将独立地消费您的报告，您可以添加功能和元素，让用户更好地理解它们:
交互式下钻，以便查看者从图表中提取准确的值
为希望查看源数据的人添加指向特定数据集的链接。
在图表之间添加文本解释，以参考它们之间的联系并推动叙述向前发展(数据故事可以通过AI自动生成这些内容)。
用不同的颜色或符号突出显着的变化，在图表旁边提供一个图例来解释其含义。
用图表的标题来强调他们的主要结论或要点(而不是用他们描述的变量来命名)
在你的叙述中，以有组织和特定的顺序来呈现信息:论题>证据>结论(不仅仅是单独的带有大量注释的图表)。

来源：http://www.yidianzixun.com/article/0m5u900e
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翟文婷

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