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凡是节日,必为商机。到了年底,各种大促节点接踵而至。
对消费者而言,包括元旦、春节在内的岁末节点是我们民族的集体文化心理,很多人都将一年来的努力转化成诚挚的心意送给家人和朋友,并且衍生出广阔的岁末送礼场景。
对品牌而言,它还是一个重要的购物场景:去年,国家统计局联合阿里研究院等机构联合发布的数据显示,2022年春节期间,以年货购置、年夜饭、礼赠亲友、假期犒赏为核心的多维场景的相关消费都出现了不同程度的增长。
显然,这将成为各行各业品牌实现年终跨越式增长的关键之战。如何围绕着场景、货品、人群实现经营效提升,获得新的增长,是每个品牌都在考虑的问题。
针对岁末节点场景、人群、货品等特点,阿里妈妈提出了岁末提效三大经营关键动作——心意沟通提效、心意人群转化提效和心意爆品打造提效,并升级品牌专区、引力魔方和万相台三大关键产品,一起助力品牌实现岁末节点确定提效。
为了进一步指引商家冲刺岁末,致力于生产电商知识的阿里妈妈万堂书院也打造了更具实战意义的岁末「行业经营增长」系列课程,聚焦快消行业和食品行业,给出行业定制解决方案。
如何在岁末节点确定提效?
定制化解决方案来了!
那么,如何将岁末三大关键动作落到具体的实战场景,形成商家可借鉴、更定制化的行业解决方案?
这时候,就该万堂书院登场了——作为阿里妈妈为商家打造的线上直播、短视频等方式为主的经营知识学习平台,万堂书院可以发挥知识与实战普及的作用,将专业的知识、实战打法消化后输出给品牌和商家,并结合品牌专区、引力魔方、万相台等工具的使用技巧,提供定制化的解决方案。
在商家岁末冲刺全年销量的重要节点,万堂书院于12月14日-12月21日开启行业经营增长课之岁末快消&食品特辑,为岁末节点周期里的双旦节点,提供快消全域种草系列课,为CNY年货节提供年货食品以爆带爆系列课等,集中释放官方精品课程及讲师在线互动答疑课,从人群、货品、场景打造等维度丰富营销玩法,全链路助推商家生意爆发,撬动品效双赢!
岁末节点集合了情感、节假、社交三重消费属性,表达“心意”的送礼心智明显。尤其在接踵而至的双旦礼遇季期间,消费频率高、使用时限短、便利性与时尚性强的快消行业商品,可谓消费者的送礼优选。
掀起第一波“心意”消费高潮时,快消行业商家们更需紧抓这一个重要节点的商机,继续保持高燃的备战活力,及时调整营销方案,进一步冲刺年终销量高峰。
12月14日下午15点,万堂书院针对快消行业需求重磅上线行业经营增长课程。在万堂看来,双旦联动年货节,商家更应该把握关键节点,将人群划分与货品优化为运营重心,利用平台推广工具实现全域触达,深化品牌与消费者的心意沟通,打通全域种草转化链路,尽可能以最低成本促成最高交易,打造全场景岁末爆款!
锁定人群+包装货品
全域触达实现美妆高效种草
想要在运营中完美承接预热期与开卖日,把握重要节庆活动时间点是关键。
自十二月初至次年回春,美妆行业商家们需要关注双12、双旦礼遇季(圣诞与元旦)、年货节和妇女节等,根据季节变化和节日特点,提供不同的新品与优惠活动,满足不同消费者的选购需求。
双12 已过,这个双旦礼遇季能否继续迎来新一轮大促狂欢呢?万堂书院认证经营讲师刘诗伦建议美妆商家们在精准人群的高效触达、礼盒商品的重新组合和高效投放上多花心思。
第一,精准人群的高效触达:通过站外全域种草进行精准人群引流,站内通过引力魔方和万相台渠道精准找到礼遇心智较强人群,站内外组合实现人群的高校转化。
第二,礼盒商品的重新组合及礼盒包装的精美设计:店内礼盒商品关联日常商品,更多场景布局增加礼盒商品的流量,通过直通车渠道投放礼盒相关关键词,根据投放效能,优化和重组货品组合。在货品经营上,年末节点,商家需要为产品设计不同的精美礼盒包装,以主打款、圣诞款和新年款,让粉丝沉浸式感受品牌诚意与节日氛围。
第三,高效投放:强化礼盒的相关素材投放,增强礼遇的品牌心智和专属利益点,提升素材的整体点击率。
从经营策略到实战解读,从三大关键动作到行业定制方案,可以看出,阿里妈妈在助力商家经营上已形成了一个完整的高效体系,也将会助力品牌岁末节点全面提效!
老客复购+及时推新
助力母婴行业冲刺年终业绩高峰
商家经营是一个长期的过程,面对经营环境的不确定和多元消费需求的兴起,阿里妈妈一方面提出科学的平蓄促收体系,通过经营核心环节的确定提效应对经营环境的不确定。另一方面,面对多元消费需求的兴起,阿里妈妈也给出了更精细化的消费人群运营方案。
对万堂书院而言,双11等节点产出的数据背后,对于岁末节点经营方案的调整有重要的意义:通过对相关数据的分析,商家可以总结出产品营销的方法,确定接下来的运营方向。
为此,万堂书院认证经营讲师葛田田从以下两个角度出法,助力母婴行业商家更好地进行经营规划:
一、行业及店铺老客的再营销
母婴产品的整体回购率达到60%-80%,其中高转化、高互动、高复购的超级用户是店铺的核心资产。母婴商家需要留住这类忠实客户人群,保持店铺的稳定性经营。
商家可以选择万相台、引力魔方、直通车中的一种,触达行业老客。
例如,借助万相台拉新快进行全域拉新,同时结合达摩盘人群分析功能,把握本店产品前端人群所购类目及店铺购买人群、行为特征,并对本品类已购买前端产品用户进行投放;借助引力魔方店铺宝贝运营、新品飞车等功能,进行首页主动触达;借助直通车标准计划,选择“后端产品”,设置“广泛匹配”关键词,进行1.2倍出价,精准触达人群。
对于店铺老客,商家还可以通过微淘、淘宝群、店铺会员等渠道,提醒复购。
二、新品拓展增量
在店铺复购增量方面,购买母婴用品的消费人群往往比较看重产品质量,因而也容易成为大促活动期间的复购客户,在总交易中占比可达30%。
商家要根据行业趋势及活动数据选择新品,如通过生意参谋市场分析-市场大盘-市场红蓝海发现帽子市场份额大,增长占比高,则新品首选帽子;结合618、双11活动作战室的数据,选择热销产品或UV价值(支付金额/访客数 )高的产品。
在此基础上,商家可利用宝妈乐于种草的心智,使用客服推荐、搭配套餐、“顺手买一件”等打法,推动新品快速起量。
站在2022年的结尾眺望2023年的开始,唯有全局的经营观才能带来长效增长。面对着岁末节点,阿里妈妈万堂书院围绕场景、货品、人群提出了不同的经营策略,并通过丰富的实战案例形成行业解决方案,越来越多的商家正在利用阿里妈妈的产品和服务,全力冲刺今年最后一波业绩高峰!
双旦之后,CNY年货节也紧锣密鼓。万堂书院持续助力商家伙伴们实现稳定性经营成长,将为食品行业商家带来岁末营销特辑课程。
行业经营增长课 | 岁末食品行业特辑
此外,从产品视角出发,12月16日,阿里妈妈万堂书院也将于同步上线《产品提效100问之岁末特辑》,聚焦直通车、引力魔方、万相台三大产品,邀约官方小二以及万堂书院明星讲师伍丹、周凯歌等,为商家朋友们解答本年度最为关心的百大问题。通过对本年度问题的集中复盘和解决方案释放,助力商家在岁末节点做好最后一波产品提效和店铺增长。
岁末节点确定提效,就在阿里妈妈!
作者 | 电商君
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0kw5VZkn
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