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电话外呼机器人,就是帮你搭建一个后台,导入手机号进去,机器人可以帮你自动拨打电话,客户接听之后会自动按照你设定的话术与客户沟通,筛选出来对你产品有意向的客户直接推送到你微信上。
关于机器人方面有几个常规问题,可以详细了解下。
1、 机器人打电话软件每天可以拨打多少电话 :机器人有不同的套餐,每天拨打电话量从3000到数万通都有,可以根据自己需要选择,高效率的筛选意向客户。一个机器人每天可以拨打1000通电话,可以设置多个机器人同时拨打。
2、 机器人如何分类意向客户 :机器人后台有可设置的标签,可以根据通话时长、业务问题等多项标签归类ABC意向客户。
3、 机器人电话录音如何听 :一方面后台每通电话都有详细的录音,另一方面机器人后台可以绑定微信,直接把意向客户电话以及录音推送到微信上,进行跟进。
4、 机器人后台可以绑定一个微信还是多个 :机器人后台可以绑定多个微信,轮换推送,多人使用。
5、 客户咨询的业务问题机器人该如何回复 :机器人后台话术设置的业务问题,比如说:公司在哪里,直接配置有回复答案,机器人直接按照配置和客户沟通。
即使后台话术没有设置的问题,遇到了也没关系 ,机器人后台有自主学习功能,直接统计下来,随时可以添加进去,非常方便。
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0qLxdemw
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