案例｜科技赋能文旅出圈，襄阳华侨城奇幻度假区打造文旅 ...

八宝菜

随着文化旅游逐步兴盛，加强文化产业和旅游产业的融合，以优质的文旅产品提高人们的获得感和幸福感，已经成为当前文化和旅游消费市场的发展需求。“文旅融合”是旅游行业一直在探索的新方向，而党的二十大报告更是提出“坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展”等具体要求，深刻阐明了新时代推进文化建设和旅游发展的使命任务。

一直以来，华侨城集团坚持“以文塑旅、以旅彰文”的文旅融合新模式，深入发掘所在城市的独特文化面貌，将优秀传统文化以创新形式融入城市空间，打造独具魅力的文旅体验。其中，襄阳华侨城奇幻度假区作为华侨城集团全新一代都市文旅休闲度假区，充分发挥文旅产品的可塑性和创造性，为文旅融合发展塑造更为广阔的想象空间，值得一提的是，旗下奇幻谷大型宇宙探索主题乐园2022年开业即“爆火”。荣获IAAPA铜环奖双项大奖等多项国内外知名奖项。据悉，襄阳华侨城奇幻度假区正是以奇幻文化为基础，利用科技激活文旅“新动能”，赋能文旅产品与营销“双创新”，不断推进文旅深度融合发展，在文旅届屡次出圈。

科技赋能，打造文旅深度融合发展新引擎

在文化和旅游融合发展战略背景下，科技已经成为促进文旅融合发展的重要手段之一。襄阳华侨城奇幻度假区从项目端到传播端，以“科技”赋能文旅创新，在乐园产品打造、乐园营销推广、智慧景区建设等方面不断创新，促进文旅深度融合，升级文旅体验。

1、科技与奇幻的碰撞融合——奇幻游乐项目



奇幻谷大型宇宙探索主题乐园实景图

随着社会经济和科技的蓬勃发展，乐园娱乐消费开始走向“探索未来”、“宇宙星际”的方向，元宇宙概念盛行，科技创新型的多元化特色文旅产品更是备受期待与关注。襄阳华侨城奇幻度假区将科技手段与奇幻文化碰撞融合，打造出独具特色、引领趋势的奇幻谷大型宇宙探索主题乐园（以下简称奇幻谷），以高科技推动园区建设创新项目，丰富游客奇幻游乐体验。



奇幻谷大型宇宙探索主题乐园实景图

首先，在乐园规划上，区别于传统的以大型机动项目为主的主题乐园，奇幻谷从乐园主题到11座科技场馆的规划，均具有未来高科技的内涵与色彩。乐园以“平行时空，宇宙探索”为主题，将六大有形的时空主题实景，与无形的多元虚拟数字娱乐相融合，创造一个时空共存的平行宇宙，游客可以自由地穿越、无限地探索六大平行时空，勇敢地探索人类文明起源与生命重生、新世界与工业机械大发展、宇宙星际与未来新纪元，开启一场“勇闯星辰大海”的星际宇宙探索之旅。



奇幻谷“虫巢突围”实景图

其次，在游乐项目打造上，奇幻谷采用了高科技手段，为游客打造丰富多彩的高科技游玩体验。以此次荣获IAAPA铜环奖“最佳新产品——大型骑乘设备或景点（产品成本为200-500万美元）”奖项第二名的《虫巢突围》以《虫巢突围》和《星际历险》为例：《虫巢突围》是国内首个行走式的互动射击项目，项目占地面积达1000平方米，身临其境的互动游戏历时12分钟，双游戏通道展现相互穿插的故事线，每个通道由动感舱、训练区和动感模拟器三个独特的区域组成，游客可以选择不同的入舱口，开始从不同的人物角度体验故事情节，体验沉浸式太空探险。



奇幻谷“星际历险”实景图

《星际历险》则是国内首个星际穿越主题7D飞行影院，影院面积约1230平方米，拥有8K高清的LED环球屏幕，影院将数码影视技术与虚拟仿真技术完美结合，突破传统飞行影院项目游玩模式，游客可乘坐超大多自由度动感平台观看球幕电影，动感平台可运行至85°姿态观影，体验“漫游火星、穿越金星、穿梭极寒星球、登入开普星球”等超现实的宇宙时空之旅。



奇幻谷“觉醒战神”实景图

除了科技场馆，大型演艺也将科技手段巧妙运用其中，以全球首创“蒸汽朋克机械主题”特技秀《觉醒战神》为例，《觉醒战神》表演场地占地10000平方米，可容纳3000名观众观演，演出时间约30分钟，拥有高空速滑、高空跳水、花式平衡车、摩托车飞跃、汽车飞跃等多种特技表演，辅以烟、火、枪弹、爆炸等电影级特效，强化“机器”以及高科技概念，采用凸显特技特效表现手段，给观众带去精彩震撼的沉浸式高能表演。

2、以科技之手玩转“数字营销”——奇幻数字营销



奇幻谷创意XR特效视频截图

科技进步产生新的创造力，促进营销推广手段不断更新，持续推动营销提效。以荣获IAAPA铜环奖“卓越营销——最佳数字营销活动”奖的奇幻谷开业数字营销为例：4月29日，奇幻谷正式开园，开园前期，襄阳华侨城奇幻度假区通过形式创新、内容创新和传播创新，打造《奇幻谷创意XR特效视频》，采用XR、3D特效剪辑创意，形成强烈的视觉震撼感，并通过官方媒体矩阵、集团媒体矩阵、政务文旅、各大新闻媒体全平台发布，达到5亿次曝光和单平台点赞量超10万个。奇幻谷开业数字营销，让奇幻谷这个全新的主题乐园在开园前期即引起全国、全网、全平台和行业的关注，有效扩大了奇幻谷的品牌知名度。同时，前期宣传有效覆盖目标市场和目标人群，撬动市场以达到“开园即火爆”的营收目的，奇幻谷开园五天即迎来国内外游客超6万人次。



襄阳华侨城奇幻度假区流媒体营销截图

除了通过科技创新打造数字营销爆款事件，襄阳华侨城奇幻度假区积极探索和实践“流媒体”营销，聚焦流媒体传播渠道，促进全矩阵大曝光，开拓营收“新赛道”，为文旅行业提供了“创意+创新”有机结合的、且具有“赢销”借鉴价值的典型案例。据悉，仅2022年暑期，奇幻度假区相关视频播放量近10亿，单条抖音点赞最高超175万；抖音带货总支付GMV超2578万，冲进全国全品牌带货榜前6强，连续达成抖音襄阳市喝玩乐榜、人气榜、收藏榜、热销榜等六榜榜首。

3、以科技为基石搭建智慧化平台——创新数字化管理

中国旅游研究院的数据显示，2017年中国旅游接待总人数已经突破48亿人次。游客数量暴增，以智慧旅游为核心的现代旅游体系正在逐渐形成，建设智慧景区、实现旅游景区健康有序发展，成为各大园区管理的迫切需要。



襄阳华侨城奇幻度假区智慧景区实景图

襄阳华侨城奇幻度假区基于多业态数据整合、各业态协同效应的核心诉求，投入近亿元打造智慧文旅体系，搭建旅游目的地综合智慧化平台，树立了旅游度假区领域的数字化标杆，为华中乃至全国文旅行业数字化转型升级带来参考路径。在智慧旅游体系建设支撑下，取得了亮眼的经济效益和社会效益，截至2022年11月，累计接待游客超500万人次，营业收入4.8亿元，游客满意度高达98%，成为华中地区文化旅游的崭新名片，也持续助力了文旅市场回暖。


襄阳华侨城奇幻度假区智慧景区实景图

襄阳华侨城奇幻度假区智慧景区管理的创新实践，一是智慧化服务创新：包括用户体验、资源信息化、安全管理等方面；二是智慧化营销创新：包括营销方式和平台等方面；三是智慧管理创新：包括办公管理、人员管理、资产管理、财务管理等方面。此外，襄阳华侨城奇幻度假区在业内首次提出旅游目的地"六个一体化"概念及模型，对项目型目的地数字化转型提供了创新的基础“骨架”和系统解决整体方案。从起初的连接消费者，再到连接对应消费需求的供给端，实现消费者与文旅企业能够跨越线上线下，以及跨越时间和场景的连接，最终实现C2B2C的闭环。



襄阳华侨城奇幻度假区智慧景区实景图

襄阳华侨城奇幻度假区将现代化管理技术与高科技手段相结合，充分利用数字化管理创新搭建智慧化平台，全面提升景区质量效益和核心竞争力，在业界具有重要参考价值。

科技赋能，打响“奇幻度假”国际知名度

作为襄阳华侨城奇幻度假区的引擎产品，奇幻谷的开业标志着襄阳华侨城奇幻度假区“四园一镇一广场七酒店”产品体系的成熟，标志着历经四年半建设周期、投资120亿的华侨城集团第一个度假区全面落成。在2022年首开之年，奇幻谷多次荣获全球文旅行业大奖，正是襄阳华侨城奇幻度假区坚持文旅融合、科技创新取得阶段性成效的有力举证。未来三年，襄阳华侨城奇幻度假区将规划以奇幻谷为核心，全季节、全人群逐步扩张市场半径，建立“奇幻宇宙”的品牌唯一性。



襄阳华侨城奇幻度假区实景图

襄阳华侨城奇幻度假区以科技赋能文旅深度融合，打造创新科技项目，采用数字营销和智慧化管理，给游客带来前所未有的、科技感十足的奇幻之旅，凭实力打造国民喜爱度高的新一代中国特色国民度假区、打响了奇幻度假的国际知名度，为华中乃至全国文旅行业树立了文旅融合高质量发展的新标杆。