进入中国市场30年的ERP，已迟暮还是正青春？

真想成梦

导读概览

在各种云服务、云平台大行其道的今天，企业已经不需要ERP了吗？
笔者每每问CIO这个问题，得到的声音都是一致的：没错，上ERP已不再是企业数字化的唯一选择！
随着SaaS的崛起，以及各类企业轻应用的出现，1994年就出现在中国的ERP显得十分“笨拙”。
比如，有不少消费类CIO这样表示，用一个协作平台把企业管理抓起来，然后结合业务开发或链接一些外部第三方应用，形成完整的数据闭环，没有ERP又何妨？
就连赖以生存的制造业，也普遍认为ERP在生产端的作用十分有限，进而通过MES、SRM、财务软件等几个系统的组合，将ERP平替。
那么，目前ERP到底价值几何？是否真的如业界所言，不再被需要了？市场发展趋势又是什么呢？
接下来，让我们分析一下。
先来看一下ERP市场规模
2018年，全球ERP市场规模353亿美元。到了2021年，这个数字就涨到了448亿美元。预计2026年可达664亿美元，年均增长率达8.2%。
纵观国内市场，根据IDC相关数据，从2016-2021年，中国ERP软件市场规模由209亿元增长至385亿元，年均增速达13.0%，远超全球平均增速。
其实，近几年受到了疫情的干扰，我国ERP市场规模增速基本都维持在10%左右。但是，随着企业数字化转型的持续深入，ERP市场将“梅开二度”，迎来又一个快速增长期。所以，从这个角度来看，怎么能说ERP已被企业“抛弃”了呢？
更何况，据统计，ERP行业的主要企业共有4861家，其中以2014年为主要注册热潮，而后注册数量有下滑趋势，目前企业数量较为稳定。
这样一分析，服务商数量趋于稳定，但是市场规模会持续增加，难道ERP厂商没看到希望吗？
再来分析一下制造业使用ERP情况
目前，我国ERP软件的应用主要集中在制造业，其他依次为流通行业、建筑行业、电力行业、交通行业、石化行业等。
2021年，工业制造在ERP软件市场的份额达到41%。
但是，根据《2021中国制造强国发展指数报告》，2020年中国制造强国发展指数为116.02，与美国、德国等工业强国相比仍有差距，制造业仍有较大转型升级空间。
所以，在这个过程中，ERP无疑将扮演非常重要的角色。
而从实际应用效果来看，我国企业ERP系统普及率不到30%，90%以上的企业使用ERP的效果是非常不理想的，通过ERP趋动日常管理达到80%的不到10%，完全通过ERP进行决策的就少之又少了。
这样的数字意味着，除了继续加大普及ERP外，其深化应用将成为市场的主线，从而真正让ERP贯穿业务核心，为战略和管理赋能。
再来搞清楚，为什么企业说不需要了呢？
很多人都会说“没钱”，其实非也。‍
首先，国际产品华而不实，国内产品大而不强，让客户失去信心。
ERP国际产品贵而缺乏实施服务已是不争的事实。而且，企业的个性化诉求很难得到快速响应，在培养实施人员方面，也是一笔巨大的开销。同行都知道，招聘SAP实施人员要贵得多。
而说到国内ERP软件的功能，只有你想不到的，没有他们提供不了的。
ERP本质上是一套软件化的管理制度，是基础软件层面的重要一环，因此它能覆盖企业管理的各个层面是理所应当的。但是，这也意味着，大并不专深。
更重要的是，国产ERP软件，从底层构架到应用窗口都贯穿着财务思维，很多个模块、窗口、菜单的设置，最终都指向财务核算。无处不在的“金额”，随处可见的总账、套账、固定资产、成本分析，这些都时时提醒着客户，这是一款财务软件。
因此，别的模块能力必然会受到影响，这就间接影响了企业对它的评价和依赖，说不再需要也在情理之内。
其次，没有哪个企业的一把手会说自己不重视数字化，不重视ERP实施，但实际上大多数一把手的重视程度都不够，而且远远不够。
ERP的实施涉及到流程优化和重组，这个过程牵动各方利益，没有一把手的权威，一个有绝对话语权的人来推动执行，项目落地过程就会一波三折，甚至根本无法落地。
因此，这也造成了ERP不再被那么需要的原因。
第三，上了ERP又用不好，那么为什么不能用低代码自己搭建系统呢？
特斯拉就是在短短四个月时间内交付一套完整的ERP系统。低成本、快速交付、定制化程度高，这些都让企业开始向低代码倾斜。
有了低代码平台，企业就可以自主搭建业务中后台。所谓，很多企业甚至还没来得及上ERP，中台就来了。通过合并相似组织，沉淀核心能力到中台，很好地支撑前台快速试错、快速创新，支撑后台强化管理和运营。
第四，用户体验不好。
ERP有价值，但它并没有做到既好用又方便。本质上，ERP不是基于用户操作需求来开发的，而是基于业务模型和流程，所以很少有考虑到人机交互。与互联网公司的产品相比，ERP的应用体验确实差强人意。
当然，除了笔者总结的这些原因，肯定还有更多原因阻碍了ERP的发展。那么，ERP真的没有机会了吗？
最后，看看ERP市场的机会
第一，政策助力软件行业快速发展。
近期《数字中国建设整体布局规划》、《“十四五”数字经济发展规划》均提出，2025年数字经济核心产业增加值占GDP比重10%的目标，与此同时将大力推进ERP、会计等信息化发展。
在政策端的影响下，ERP作为重要发展对象，预计将迎来重大历史风口，而且国内以大型央国企为首的客户将迎来ERP快速替代。
第二，新兴信息技术与传统产业融合加深。
新一代信息技术在经济社会各领域开展广泛应用和模式创新，支撑制造业、农业、金融、能源、物流等传统产业优化升级，为传统产业“赋智赋能”，也为软件行业带来了巨大的市场需求。
第三，管理咨询+解决方案+管理软件+专业化交付的稳定模式。
随着ERP厂商逐渐向平台型企业转型，生态的意义对于他们的重要性就不言而喻了。通过外部力量补足自身在咨询、行业化、交付方面的短板，形成了稳定的服务模式，将更有利于ERP厂商发展。
第四，新技术、新业态、新应用的涌现带来的机遇
云计算的出现使得ERP的落地之路变得平坦许多。云ERP不仅改进和加速了财务和会计实践，而且改善整个公司的运营，甚至可以扩展到业务合作伙伴和产业链上下游。
其他新兴信息技术也将全面影响传统ERP软件，如上面所说的低代码，它使开发、交付、运维变得简单，并带来新的市场空间。
总而言之，说ERP已经“迟暮”还为时尚早。相反，ERP以正青春的姿态迎接突破向上的机会。厂商究竟该怎么抓住，笔者将在下一篇文章中给出答案。
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