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2023年,做淘宝电商晚不晚?做电商的第一步为什么是要先做微商?

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发表于 2023-8-13 01:54:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
我做淘宝起步是在2009年,当时和一个做快递的小伙子合租房子,他和我说,他见识了电商的风起云涌,说:“你看到前面那家店了吗?他们2006年开始做淘宝,现在发财了,已经买车买房了。”
然后叹气道:“哎,现在做淘宝,太晚了。”
没错,他说这句话的时间点是2009年,也就是8年以前。
在我做淘宝的这8年时间里,在不同的时间点,我听过太多类似的话了:“如果我早点儿开始做淘宝会怎么怎么样,现在做太晚了。”
但实际上,我们看现在的电商和淘宝品牌店铺,极少是从2006年一直活到现在的。
随着移动互联网的发展,品牌的成长和消亡被极大地加速。
如果你问我,现在做淘宝晚不晚,我会说,只要选择了合适的行业和产品,任何时间做淘宝都不晚,甚至很多时候,电商的成长速度会远超过我们的想象。
大概在2013年,我那时候已经是个小有名气的淘宝大学企业导师,有一天接到了一个电话:“老师,我听说你擅长淘宝运营,3C数码类目的天猫店销售也很不错,我这边有个产品想和你合作,是我们研发出来的,线下渠道销售和顾客体验非常好,希望你能帮我在淘宝上销售。”
我当时的回复是:“对不起,你这个产品在淘宝上可能没有机会,因为淘宝店的主要流量入口是用户搜索,如果这个产品是你研发的,而客户连这个东西的存在都不知道,就一定不会搜索,那么这样的产品在淘宝上销售就会非常吃力。”
在我当时的认知里,新研发的产品需要企业去承担开发市场的任务,这不是一个小企业能做到的,并且改变消费者习惯很难,所以即使是一个很好的产品,成长周期太长,也不适合我们来做。
而我万万没想到的是,在不久的后来,这个产品在淘宝甚至在全国铺天盖地,几乎人手一张,他当时找我合作的产品是:手机钢化玻璃膜。
后来,我反复思考这次失败,到底哪里错了?
然后我发现,我的问题是大脑还停留在书本里学到的传统商业惯性思维模式,还停留在PC互联网时代,而移动互联网就像一个传播加速器,让这个世界产生了很多改变。
就比如说,我认为打败了“春晚”的并不是观众的品位,而是移动互联网。
在没有互联网前,我们觉得春晚的小品很搞笑,因为那时候有一个好笑的段子,不会很快传遍全国,所以被这些“大师”收集起来加以整合,我们就会觉得耳目一新。
而现在我们再看春晚,里面的很多段子可能都是我们在手机里很早看过的,就会觉得像隔夜饭,没新意。
再比如说,童颜神器、反手摸肚脐、主要看气质等这些朋友圈里的无聊段子,基于移动互联网都可以几天之内火遍全国,人人皆知;
三鹿奶粉、如家和颐酒店事件可以瞬间断送一个经营了几十年的大企业,全民抵制。
也就是说,我们已经过了那个“酒香也怕巷子深”的年代,来到了一个被“移动互联网”安了加速器的快节奏时代
就好像,曾经在南京街头默默无闻的卖蛋炒饭的夜市小摊贩,因为口味特别,经过朋友圈的传播,竟然火爆到排队要交警出来维持秩序,被网友称为“爱马仕炒饭”。
在现在移动互联网时代,整个市场像一个初创的混沌新纪元,即使是早已知名的大企业,也要如履薄冰;
即使你现在默默无闻,但是如果有恰当的定位,还能提供一些产品特色,也具备无限遐想的可能。
所以你说,现在做淘宝晚不晚?
太多电商“小白”,在刚开始做淘宝店的时候,问的第一个问题是:“是不是要我先找人刷信誉,不然别人看我没信誉不会来买。”
前几天,还有个好友在微信里问我类似的问题,说有个人让他在做淘宝之前先购买一个虚拟充值的工具,它能够让店铺的信誉很快就达到皇冠级别,然后还说让他交多少钱可以终生免费指导做淘宝。
我回答他几个字:“骗子,不要花钱。”
首先,这种虚拟信誉对于实物交易的店铺一点儿用都没有,我也不建议去买那些现成的几皇冠店铺来做,价格虚高,没有什么价值。
大部分网店的信誉只是代表了销售记录,而任何一个品牌或者店铺转让的真正价值不是店面,是客户
其实最早的时候,淘宝这种信誉体系确实是为了解决信誉问题。
但是互联网发展到了今天,用户开始相信网购,慢慢也有了鉴别能力,更多的消费者在购物的时候并不会特别在意店铺是几皇冠,如果说在意,更多的是在意单个商品的评价记录
所以,如果给我一个全新的店铺让我估算它的价值,我主要看的是无线端首页的粉丝关注数量,而非店铺信誉,这才是目前每个店铺最大的价值体现。
当你的对手有286万个用户关注的时候,他每发布一个新产品就可以免费覆盖1.7万个精准客户,这对于任何竞争对手都是“不公平”的。
而且,从淘宝搜索的权重角度来看,快速提高店铺信誉对于新店铺来讲,不但没有益处,反而可能会有害处。
前几天鬼脚七自媒体文章在讨论,淘宝会不会放弃中小卖家,我觉得答案是一定不会的。
“不放弃中小卖家”并不是企业的社会道德,而是从阿里巴巴公司发展的商业角度来看的。
中小卖家对于淘宝,就像销售公司的“新客户”,没有一个公司愿意只守着老客户,不开发新客户。
所以,只有帮助新卖家成长为“大客户”,阿里巴巴公司才会长久地去做“102年企业”。
但是新卖家确实在运营的多方面都比“师兄们”落后,而且没有老客户,所以淘宝搜索里就会给新店铺一些初始权重值
有点儿像《英雄联盟》游戏的定段位,但又有点儿不同。
新卖家的段位并不是从青铜开始,可能直接给新卖家白银段位,但是当你玩了一段时间后,系统会根据你的真实表现再进行微调。
很多掌柜可能感受到,当店铺在某个信誉之下的时候,流量很多,但是经营了一段时间后,信誉越高反而流量越差。
这就是淘宝搜索根据这个店铺的真实表现,降低了店铺的搜索权重,我们把这种现象称为淘宝店铺的“成人礼”。
或许,大家也看到过很多“聪明人”,不停地利用“新店福利”只开新店。
但是,这种方法注定没有未来,你会发现身边的这种“聪明人”或许能赚到钱,但是很难做出成功的企业。
就好像你所知道的淘宝知名TOP店铺,如果单从运营层面来看,这些店铺大部分老板都是“笨蛋”,运营技巧都一塌糊涂。
但是从长久来看,运营的真谛或许是用尽所有的聪明,让自己看起来笨一点儿。
大道至简,大智若愚。
说到这里,我们要表达的观点是,其实淘宝的新店铺权重并不低,产品只要有销售记录和优质评价,在销售里一点儿都不吃亏。
这时候,“小白”们要问了,那没有销售记录,第一笔销量怎么办?
马云在回忆自己做淘宝创业的过程时说,因为没人在淘宝开店,他们十几个创始人就自己在淘宝上开店,当时也没人购买,他们就自己买来买去。
网友戏称:这是有史可考的最早的淘宝刷单
我曾经在分享的时候说过一个观点,如果你自己目前卖的商品,你自己不用,你的员工和身边的朋友都不来买,那说明你的问题不在运营和营销,而在产品本身。
换个角度看问题,网店运营和营销要解决的核心问题是信任,因为对方不认识你,也见不到你。
而你的朋友、员工对你不存在信任问题,所以如果你卖的东西他们也需要,但是还没来购买,那恐怕你就要反思了,不然之后运营能力再强也很难做好了。
所以,当你开始开网店,确定了“卖自己”的定位,找到供货商,有了自己的小店之后,可以先试着像做微商一样把产品销售给身边的人,来产生第一批销售记录和评价。
这里要注意的,就是有被淘宝误判成虚假交易的风险,尽量不要让你的同事、家人来购买,因为你们有太多的共同Wi-Fi记录。
最好的第一批客户,可能是你的外地朋友、高中同学、异地亲戚等
正直的、不骗代理的“微商”最大的瓶颈是很难获取新客户,只能靠朋友介绍朋友口碑传播,发展比较缓慢;
像微商一样做淘宝,可以完美解决这个问题,身边的朋友在你的淘宝店里成交之后,能够提高你的搜索排名,为你从淘宝搜索里带来大量的新客户
即使淘宝付费流量成本在大幅度上升,但是到目前为止,淘宝仍然是获取新客户成本最低的渠道,别的渠道可能流量成本低,但是下单转化率很差。
而且,这种微商式的销售过程,因为和客户有更多的接触,你可以收到很多来自产品使用的反馈。
不管什么时候,你最好的老师一定不是像我这样所谓的专家、讲师,而是你的客户。
得到客户反馈后,你就可以借此有的放矢地去优化产品调整供货商,重新去思考你的淘宝小店运营方向
当你店铺的商品有了几个销售记录,并且有了买家秀图片优质评价,再加上淘宝搜索对于新店铺流量的初始权重,你很快就可以开始享受到网店销售的喜悦。
这时候,即使再苦再累,属于你的梦想小舟也已经开始起航了。

来源:http://www.yidianzixun.com/article/0qIQj6GP
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