如何收取中介服务费才合理？大众才能满意？

末日晨曦

官方发文提倡降低中介费，小编也做了期视频，谈了下关于分档定价的个人看法，有网友留言发问，
“100万的房子3万的中介费能接受，1000万的房子30万的中介费却无法接受。为什么同样是买卖房产，服务费用却有如此大的差距，相同的流程和服务，真的价值30万吗？”
看着这个问题小编陷入了沉思……，咱们总得理清头绪吧，所以得一点一点的剖析。

目前，国内是按照标的物总价值的一定比例来作为中介服务费的。
市场上大致有以下几种情况：
1. 按照3%的费率来收取服务费，可以享受一定的折扣，最终费率为2.55%，主要以贝系为主。
2. 按照全款1%贷款2%，或者一律按照2%收取，多数为连锁加盟平台的门店为主。
3. 在规定的范围内随心所欲，这种多数为一些小型的中介门店。

通过成交价比例进行收费，这种方式来自于官方的规定，有依据有出处，虽然国内不同地方的中介费率不同，但都在官方文件允许的范围内，在法律层面来说，起码没有“过线”。

在购房者的眼中，中介的工作就是将手上的房源介绍给客户，客户看中，价格谈妥，那这一单生意也基本上完成了。
可和小编一样的房产从业者，却知道这仅仅是工作内容的一部分。
中介的工作其实可以分为售前，售中，售后三个部分。

售前就像一个产品的研发过程，没有人关注，售中就相当于产品面世后，大家了解产品后进行购买的过程，售后就是就是购买相关手续的办理。
而实际上，售前的部分才是工作内容最多的部分，因为参与工作的人只有自己，所以知道的人不多，这也是为什么从售中这个步骤，才参与进来的购房者，会认为中介收费不合理的原因，小编就给大家说说房产中介到底都做了些什么。

一个小白进入这个行业，首先得学习各种房产的基础知识，包括专有名词，房产知识，相关法规等等。
然后进行实地了解，包括楼栋位置，楼层数量，房屋结构，居住户数，户型朝向，绿化情况，公建设施，居住费用，配套分布，价格走向等等多个情况，中介用脚来丈量城市，每一个二手房小区或者新房项目都会重复一次这样的流程。
当卖家提供房源后，还得对房子的情况进行一次走访，了解房子相关的信息，了解业主的经济状况和卖房意图，了解产权的情况，拍摄VR,照片，视频等等。把这一切做完最少半天过去了。
之后就是客户开发，比如58，安居客这样的平台上推荐。而这个过程比较多元化，小编就不多说了
另外，想要自己的专业性更强，还需要对市场行情，土地政策，行业新闻，金融政策等的资讯熟练掌握。

到这里售前的工作基本上就结束了。
有人会说一个小区内不同房源，大部分的信息是相同的，根本没有太大的工作量。
我只能说，当您对工作内容熟悉了以后，再做同样的事，不是能做的更快、做的更好吗？难道会因为熟悉了工作，而减你的工资吗？
当然，这不是重点，重点在于那位网友所说的，无论是100万的房子，还是1000的房子，在工作流程和服务上，并没有任何区别，中介也算是服务行业，那这中间的服务并没有体现出差异化，真的有这样的价值吗？

中介收取中介服务费，咱们得找到中介的价值所在，而中介最大的优势就是掌握了信息资源。
当购房者想买房的时候，有的只有基本需求，让中介推荐，因为客户不知道满足自己需求的房子哪里有；有的客户有明确范围，却不知道哪些房子在售，需要中介推荐。
中介的售前工作做好了，自然也就掌握了这些信息。但现在中介的从业人员多，信息更不是什么绝密的内容，这样的信息还有什么稀缺性可言呢。

那如何让大家认可中介的工作呢？按照成交价比例进行收取，很多人是不认可的，至少很多网友和小编讨论得出的结果。
小编想了两种方式，大家讨论一下：
1. 按照面积收费，固定每个平方的服务价格，例如每平方/100远，一套120平的房子，中介费是1.2万元，这样一定程度上平衡了有钱人和没钱人的不满。
当然，这种方式也得有所区别，比如一线城市和三四线城市，居民收入有很大的差距，得由地方上来设定价格，不同的城市价格不同，甚至于可以做到同一城市不同的区域不同的价格。
2. 按照服务次数收费，在购房活动中成交一次，收取一次的费用。在客单价一样的情况下，客户量就比较重要了，缺点是为了抢客户，行业会卷的更凶，五花八门的手段齐出，不排除一些其他的手段。当然，为了留住客户，会有更好的服务，这对于购房者来说就是实质性的好处。
你觉得还有什么样的方式能够让大众满意的吗。

其实小编认为，房产中介利用信息挣钱，有些类似与律师用自己的知识提供服务，他们一般为按件收费，有固定的收费范围，若有财产争议，按照争议标的计算比例，涉及金额不同分档定价，金额越高，费率越低，这次官方提出的分档定价，是不是也有参考这里呢？

来源：http://www.yidianzixun.com/article/0oRT1GOB
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