图解ERP【15】需求管理

留金岁月

需求管理内容

1、需求管理的内容和作用

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产品生命周期越来越短，需求变化快、且趋向定制化，个性化，这种情况下如何满足需求？（从内部管理来讲，可以通过采用柔性制造及缩短各类提前期来应对需求变化和提高响应速度）
需求是一个动态变量，需要实时跟踪、通过同步和业务协同来把握和满足。
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需求管理的位置和关系
通过需求管理，将CRM,SCM，DRP,S&OP，MPS集成起来在一些老版本或者比较精简的ERP系统中，需求管理就是或只是订单信息，这肯定是远远不够的。需求管理是中间信息，是根据业务过程产生的动态信息经过整理加工而形成的。在开发需求管理模块时，应该结合它的内容和用途来设计。
2、需求类型与响应策略

分销需求现货生产(MTS)和订货组装(ATO)两类生产策略主要用于响应日用消费品和耐用品需求，通过各种销售渠道，采用DRP或者CPFR的模式计算分销需求,并将需求汇报到企业本部。
分销需求的形式有：
这里可以看出，除了按合同需求的生产方式外，其他类型（补库、预测）都是采用现货生产（MTS）的方式来响应独立需求。
销售合同（订单）需求
合同（订单）类型的需求可能以除了MTS以外的其他生产类型来响应。
具体的合同（订单）内容，见 销售管理
两种特殊订单形式：
预测需求（市场需求）
不同的生产类型预测的对象也不同：

• MTS主要依据预测独立需求（产品需求），即使企业不预测，分销商也要预测。MTS要么用于补库，要么用于市场预测。
  
• MTO是按合同生产，独立需求不用预测，但是对物料储备进行预测。
  
• ATO 是按订单组装，独立需求也用预测，单是对零部件、组件、可选件进行预测。
  

不是说某种响应需求的方式就一定要进行独立或相关需求的预测，而是根据需求情况选择某种响应方式，然后才是预测的方式。
响应需求的方式有多种，但分为两种情况：现货和订货。

• 如果是现货，就是用于预测或补充库存，对独立需求量进行预测，然后作为MPS和MRP的计划依据。
  
• 如果是订货，根据实际订单来生产，没有订单，也不用预测独立需求。但是可以根据历史销售数据和市场情况，对相关需求（物料）进行预测，使得物料库存保持一定数量。 等到实际销售订单产生时对这一部分库存进行冲销。避免积压过多的库存。
  

所谓预测，就是在产生实际销售订单前，通过历史销售数据和市场情况分析，推测未来某一时期的需求情况。
见 销售方式和需求响应策略
3、如何创造需求？

竞争情报与商情

分析与促销功能

总结

来源：http://www.yidianzixun.com/article/0mIhxYR9
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